AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Rheinischen Bildungsinstituts

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, Kurse und Prüfungen des Rheinischen Bildungsinstituts Düsseldorf (RBI). Mit der Anmeldung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

Anmeldung und Vertragsschluss

Ihre Anmeldung erfolgt schriftlich oder online. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen eine Bestätigung senden.

Eine Unterrichtseinheit (UE) dauert 45 Minuten.

Das Mindestalter für die Teilnahme an unseren Sprachkursen beträgt 18 Jahre, mit Einverständnis der Eltern 16 Jahre.

Unsere Deutsch-Intensivkurse (20 Ustd./Woche) haben eine maximale Teilnehmerzahl von 12 Personen. In Ausnahmefällen kann diese Zahl auf 15 erhöht werden. Spezialkurse können auch eine höhere Teilnehmerzahl haben. Wird die Mindestanzahl von 6 Teilnehmenden nicht erreicht, reduzieren sich die Unterrichtsstunden: Bei 5 Teilnehmenden auf 16 Ustd./Woche, bei 3-4 Teilnehmenden auf 12 Ustd./Woche, bei 1-2 Teilnehmenden auf 8 Ustd./Woche.

Es besteht kein Anspruch auf Unterricht bei einer bestimmten Lehrkraft. Ein Wechsel der Lehrkraft während des Kurses ist möglich und berechtigt den Kunden weder zur Kündigung noch zum Rücktritt vom Vertrag. Kommt der angebotene Kurs nicht zustande, erhält der Kunde bereits gezahlte Gebühren zurück. Weitere Ansprüche gegen die Schule bestehen nicht.

Organisatorische Fragen sind ausschließlich mit der Kundenbetreuung im Sekretariat zu klären. Jeder Wohnungswechsel und jede Änderung der Telefonnummer ist der Kundenbetreuung im Sekretariat unverzüglich mitzuteilen.

Das Rheinische Bildungsinstitut behält sich das Recht vor, Präsenzkurse in Hybrid- oder Online-Kurse umzuwandeln und umgekehrt, abhängig von den Wünschen der angemeldeten Teilnehmer bezüglich der Kursform.

Preise und Zahlung

Die Zahlung ist bis zum angegebenen Termin fällig. Bei verspäteter Zahlung behalten wir uns vor, Verzugsgebühren zu erheben.

Rücktritt und Stornierung

Intensive Deutschkurse:

Bis spätestens 4 Wochen vor Kursbeginn können Sie von der Anmeldung zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich per E-Mail oder Post erfolgen. In diesem Fall berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 150,00 € pro Niveaustufe.

Rücktritt weniger als 4 Wochen vor Kursbeginn: Ein Rücktritt ist nicht mehr möglich. In diesem Fall werden die Kursgebühren nicht erstattet.

Bei Nichterscheinen ohne Abmeldung sind die vollen Gebühren zu zahlen.

Internationale Kursteilnehmer:

Falls das Einreisedatum des Visums erst mehr als 14 Tage nach Kursbeginn gültig ist, verschiebt sich der Kursbeginn auf das nächstgelegene Datum. Mit Erteilung des Visums erlischt das Rücktrittsrecht und die gesamte Kursgebühr ist zu zahlen. Die im Voraus gezahlte Gebühr wird nicht zurückerstattet. Bei Nichterscheinen nach Einreise wird dies der Ausländerbehörde gemeldet. Eine Rückerstattung der Kursgebühr abzüglich einer Stornogebühr von 150,- € pro Modul ist nur bei Vorlage einer schriftlichen Visumsverweigerung innerhalb von zwei Monaten möglich.

Absage und Verschiebung von Kursen

Das RBI behält sich das Recht vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen abzusagen, die Unterrichtseinheiten zu verringern oder zu verschieben. In solchen Fällen werden wir Sie schnellstmöglich informieren und ggf. Alternativen anbieten.

Teilnahmebedingungen für telc-Prüfungen

Die Anmeldung zu telc-Prüfungen erfolgt schriftlich oder online. Die Anmeldung ist verbindlich.

Einen Prüfungsplatz können wir garantieren, wenn die Prüfungsgebühr spätestens 15 Tage vor dem Prüfungstermin auf unserem Konto eingegangen ist. Bei späteren Zahlungen ist eine Absprache mit der Verwaltung erforderlich. Sämtliche Kosten die hierbei entstehen, werden von uns nicht übernommen.

Die Gebühren sind zum Anmeldeschluss zu zahlen. Bei Nichtzahlung wird die Anmeldung storniert.

Die Prüfungszeiten werden Ihnen rechtzeitig mitgeteilt. Änderungen können auftreten, werden aber frühzeitig kommuniziert.

Sie müssen sich am Prüfungstag mit einem gültigen Lichtbildausweis ausweisen. Bei Verspätung kann die Teilnahme verweigert werden.

Bei Rücktritt bis 30 Tage vor dem Prüfungstermin werden 30,-€ der Bearbeitungsgebühr erstattet. Bei späterem Rücktritt oder Nichterscheinen erfolgt keine Erstattung.

Im Krankheitsfall müssen Sie uns spätestens 2 Tage nach dem Prüfungstermin ein ärztliches Attest vorlegen.

Die Ergebnisse werden nach Abschluss der Prüfungen bekannt gegeben. Das RBI haftet nicht für Verzögerungen oder Fehler bei der Ergebnisübermittlung.

Teilnahmebedingungen für Simulationen der Fachsprachenprüfungen (FSP)

Eine Simulation dauert 60 Minuten.

Absage und Verschiebung: Informieren Sie die Leitung von RBI spätestens 3 Werktage vor dem geplanten Simulationstermin, wenn Sie verhindert sind. Der Termin kann dann kostenlos verschoben werden. Erfolgt die Absage nicht oder nach Ablauf dieser Frist, wird die Simulation in Rechnung gestellt.

Übertragung: Bereits bezahlte, aber nicht in Anspruch genommene Simulationen können nach schriftlicher Mitteilung an RBI kostenlos auf eine andere Person übertragen werden.

Kündigung: Der Vertrag kann mit einer Frist von 5 Werktagen gekündigt werden. Im Falle einer Kündigung haben Sie Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühren für nicht in Anspruch genommene, aber bereits bezahlte Simulationen.

Haftung

Das RBI haftet nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Für Personen- oder Sachschäden übernehmen wir keine Haftung.

Datenschutz

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Abwicklung der Anmeldung und Kursteilnahme verwendet. Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten.

Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.